Строй Капитал

Купили квартиру в старом фонде по приятной цене, а вот до ремонта руки сразу не дошли. Решили пока начать с замены окон, всё остальное потом. Обратились в эту компанию. За те годы, что они работают, мы неоднократно пользовались их услугами и всегда оставались довольны. Всё-таки своё производство дает о себе знать - это и качество продукции, и сроки производства. Ну и мы были уже уверены в качестве, да и гарантию они хорошую дают. В этот раз тоже всё прошло хорошо. Позвонили, заказали специалиста, он приехал в указанное время, произвел замер проёмов и обозначил в какие сроки компания сможет произвести окна. Нас всё устроило и мы заключили договор. Готовые окна привезли, как и обещали, точно в срок. Доставляют тоже они, что удобно. У них же заказали и монтаж окон. Монтажники вежливые ребята, управились быстро, даже с учетом масштабов работы, смогли уложиться в один день. Просто спокойно все сделали, уже по отлаженной схеме. Замена окон чувствуется сразу, та ерунда, которая там стояла раньше не держала тепло вообще. Когда монтажники закончили, а окна уже были на месте, квартира начала нагреваться и сейчас даже пришлось частично отключать отопление. Потому что стало очень тепло, ветер не задувал через рамы. Шум с улицы тоже практически не проникает в квартиру, в отличие от старых окон у этих шумоизоляция хорошая. В общем нас все устраивает. Приятно, что за годы компания не только не растеряла потенциал, но наоборот выросла и стала лучше. Качество их окон радует, персонал профессиональный и ответственный. Окна менять приходится нечасто, мы пока надолго забудем о смене. Пожалуй, это за нас говорит о нашем доверии.

Нужно было остеклить лоджию, заказали здесь. Ждали чуть больше 2 недель, привезли утром и сделали все за один день. Нигде не продувает, шумоизоляция хорошая, живем около жд станции, теперь спать легче)

В любой компании есть незначительные недостатки, и я подразумеваю под этим что то вроде - мастера не прибрали за собой. В общем то это действительно незначительно, когда смотришь на новые, буквально на днях установленные окна и всё никак не можешь привыкнуть что сквозняков больше нету. На другой квартире ставили мне одни мастера, так я больше тем не доверяю, проблем больше стало, благо в хоббите не так, думаю потому что реально огромный опыт у компании, давно на рынке. Может и на балконе поменяю, как никак с 90-х годов стоят, пора бы уже что то предпринимать.

Весьма необычно, день в день не выехали, но зато установили так добротно, что кажется будто это на десятилетия вперёд, ещё и гарантия есть при этом

Как хорошо, что попал на эту фирму. То, везде есть мошенники. А здесь люди серьёзно занимаются. У них свое производство. Все скидки и акции можно посмотреть на сайте. Всё сделали сами. Молодцы!

Долго выбирала компанию. Заказывала расчеты в нескольких местах.Вчера подписала договор с данной компанией. Прочла отзывы. Пугают однако. Замерщик помог определиться с расстановкой рам, девушка в офисе тоже помогала ( рассказывала подробно, показывала на образцах). Предстоит дождаться доставки и установки. Переживаю. Хочется надеяться что все пройдет хорошо. Обеспокоенность остается.

Долго определялся с фирмой, проводил «минитендер» среди 5 фирм, т.к. хотелось поставить хорошие окна и поставить их качественно. Так сказать раз и навсегда. Остановился на компании «Окна комфорта», они советовали, что и как лучше сделать, из каких материалов изготавливать. В общем, произвели на меня хорошее впечатление, как профессионалы! Сейчас уже прошло две недели, с того момента как я поставил у них. Все стоит и работает просто идеально (легко открываются и нигде ничего не трет). Т.к. окна выходят на шумную улицу, где ездят трамваи, то по совету ребят поставил специальные стеклопакеты, которые снижают посторонний шум. Оказалось реально, очень хорошая вещь, стало гораздо тише, нежели было раньше – за это технологу, отельное спасибо! Желаю Вашей компании и дальше держать тот уровень, который вы показали, работая со мной, успехов Вам!

Самая ужасная организация- ни в коем случае не обращайтесь к ним! Заказала замер - приехал замерщик- замерил и отметил все пожелания и заметки. Позвонила менеджер Людмила- сказала приходить - она подготовит все документы/договор- всё заполнит. Передала другому менеджеру документы, естественно другой менеджер ничего не знает что и как! Отмечу, что с окнами не понимаю что и как! Приехали доставщики- выгрузили окна- на просьбу дать время проверить на трещины или царапины товар- хамски ответили, что они просто доставщики- все вопросы к производителю и им всё равно! Они уехали и я заметила что не привезли москитные сетки! Рабочий день уже в офисе был окончен и я заказала обратный звонок на утро! В договоре я посмотрела и не увидела москитных сеток! Всё размыто и непонятно! На утро со мной связался менеджер- я уточнила про сетки- мне сказали , что со мной свяжется менеджер Людмила, через час она позвонила и извинялась, что забыла записать сетки и их привезут через день! На следующий день приехал монтажник - закрылся и ничего не спрашивая - поставил окна. Повторюсь я не понимаю как и на какой высоте должны быть окна! Монтажник закончил и сказал всё сделал - я проверила всё ли герметично! С одного окна дуло, но он сказал что это от стены! Не показал как открывается окна- я не зная этого, отпустила его! Когда проверял мой отчим - сразу сказал почему окна поставлены чуть ниже старого подоконника и не оставлено место для нового(хотя это обговаривалось с замерщиком!!!!) Я связалась с менеджером Людмилой и спрашивала - есть ли заметки от замерщика про подоконник и что оставить место для нового ? 30 мин менеджер не понимала что я от неё хочу- потом сказала свяжется с замерщиком и монтажником и будет решать вопрос! Замерщик со мной связался и сразу сказал что все заметки и замеры передал менеджеру Людмиле! Так же сказал будет разбираться с монтажниками и свяжется со мной! Так же сказал окна монтажник может перевесить как надо! Итог никто не связался и ничего не решили! Начала звонить сама в фирму и менеджер сказал напишите нам на почту и вот этот вопрос будет решать технический отдел! На мой вопрос- почему никто со мной не связывается и не решает вопрос- мне очередной раз сказали написать на почту тех отделу! Я написала на почту- всё подробно рассказала и мне пришёл ответ- мне переделывать ничего не будут - они сделали всё то что было прописано и подписано заказчиком! Написали что все умеют читать и разговаривать- надо было читать внимательно и самой говорить монтажнику - а не просто принимать работу закрытыми глазами!!! Испорченное настроение перед Новым годом! Ужас- это мягко сказано! Никому не рекомендую эту шарашкину конторку!!!

Довольно приятная компания, чувствуется большой опыт и ответственность в работниках, которые приезжают на дом. Мы заказывали новые пластиковые окна с установкой на две комнаты, и в целом могу сказать что мы остались действительно ДОВОЛЬНЫ!

Заказывали окна. Приехал дружелюбный замерщик, все подробно рассказал, помог подобрать нужный вариант. Изготовили и установили очень оперативно. Но когда въехали в квартиру,по ночам стоял такой гул и вой ,что невозможно было спать.Поняли, что продувает через уплотнение,и бракованная фурнитура.Позвонили,оставили заявку в гарантийный отдел,они пообещали в ближайшее время связаться.И тишина...На последующие звонки и заявки,тот же ответ,с вами свяжутся...Но безрезультатно,никто и не думает перезванивать.За косяки отвечать не хотят видимо. Планировали там же заказать остекление балкона,даже был сделан замер, но теперь уже точно не в этой компании. Так что стоит задуматься,установят окна может и быстро,но если вдруг что не так,устранять придётся все самим и за свой счет.